Bestillingsprocedure
Hos LATravel kan du nemt booke din sportsrejse online. Reservationsprocessen er ligetil. Følg disse 7 enkle trin for at gennemføre din reservation af en sportsrejse:
- Vælg en begivenhed: Start med at vælge en sportsbegivenhed i menuen til venstre. Vi har mange begivenheder at vælge imellem, bl.a. fodboldkampe, Formel 1-løb og NFL-kampe.
- Vælg din pakkeløsning: Se alle relevante rejseoplysninger på én skærm. Den samlede pris er beregnet ud fra, at to personer deler et værelse. Vælg antallet af rejsende. Hvis du booker for én person, vil der blive tilføjet et ekstra gebyr i næste trin.
- Vælg dine rejsespecifikationer: Tilpas dit ophold ved at ændre dine afrejse- og hjemrejsedatoer. Den opdaterede pris vises, når du fortsætter. Vælg din ønskede flyrejse.
- Komplette passageroplysninger: Indtast oplysningerne for alle rejsende.
- Forsikring: Angiv, om du har brug for en udvidet rejse- eller afbestillingsforsikring.
- Feedback: Fortæl os, hvordan du fandt frem til os, og accepter vores bookingbetingelser. Der er også plads til kommentarer eller særlige ønsker.
- Vælg din betalingsmetode: Du vil blive omdirigeret til en sikker online platform, hvor du kan gennemføre betalingen. Du vil modtage en bekræftelsesmail, når bookingen er gennemført.
Tak! Din bestilling er gennemført. Du vil modtage en bekræftelsesmail sammen med alle rejsedokumenter mindst 7 dage før afrejse, som indeholder alle de nødvendige oplysninger til din sportsrejse!
Betalingsmetoder
Hos LATravel.dk foregår alle betalinger for din rejse online.
Bankkort- eller kreditkort
Du kan betale for din sportsrejse med et bankkort eller kreditkort (MasterCard, Visa eller American Express). Hos LATravel.dk opkræver vi ingen administrations- eller transaktionsgebyrer, hvilket vil sige, at alle betalingsmetoder er helt uden ekstra gebyrer.
Sikker betaling
Det er både enkelt og sikkert at betale online på LATravel.dk. Vores betalingssystem er beskyttet via SSL (Secure Socket Layer) og SET (Secure Electronic Transaction) protokoller, der sikrer, at din transaktion behandles på en sikker server. Vi gemmer ingen betalingsoplysninger eller bankoplysninger.
Når du vælger at betale med bankkort eller kreditkort, vil du blive omdirigeret til en sikker internetforbindelse, der administreres af vores finansielle tjenesteudbyder, Docdata Internet Payments, som behandler din betaling på vegne af LATravel.dk.
Efter din bestilling
Når du har afgivet din bestilling, modtager du en bekræftelse på din bestilling og betaling via e-mail. Dine rejsedokumenter vil blive sendt til dig 7 arbejdsdage efter, at den fulde betaling for rejsen er modtaget. Hvis du har betalt i to rater, modtager du rejsedokumenterne 7 arbejdsdage efter den anden betaling. Disse dokumenter vil omfatte:
- Bekræftelse af flyafgang: Instruktioner til at checke ind i lufthavnen med e-billetter udstedt af flyselskabet. Du modtager ikke fysiske billetter med posten. Alle billetter udstedes i dit navn og skal matche dit pas eller nationale ID-kort. Opbevar bookingreferencen i dine rejsedokumenter på en forsvarlig måde.
- Bekræftelse af hotel: En ordrereference og en værdikupon til check-in på hotellet. Du kan tjekke ind på hotellet ved at vise dit pas og om nødvendigt værdikuponen.
- Bekræftelse af kampbillet: En billetkupon med oplysninger om din billetkategori, et kort over stadionets beliggenhed og oplysninger om, hvordan dine billetter vil blive leveret.
- Rutevejledning: Kørselsvejledning fra lufthavnen til hotellet og fra hotellet til stadion. Med dit pas og dine rejsedokumenter klar er du godt rustet til din kommende rejse!
Hvis du ligger inde med et vigtigt spørgsmål undervejs på din rejse, har vi et nødnummer, hvor du kan få hjælp døgnet rundt. De fulde detaljer om dette nummer vil blive inkluderet i en e-mail, der sendes til dig 7 dage før din afrejse.